31.05.2021

Как правильно выбрать лучшего провайдера и адекватный тариф - пройдем этот путь вместе

Провайдер — кто он и зачем нужен

Несколько лет назад Илон Маск пообещал, что запустит на орбиту систему спутников для обеспечения всего населения Земли дешевым интернетом. Когда-нибудь этот день, наверное, настанет, но пока эксцентричный миллиардер не выполнил свое обещание, доступ к интернет-сети приходится покупать. И провайдера, к сожалению, нельзя просто взять на полке супермаркета, а на следующей неделе прийти за другим. С фирмой, которая протянет в ваш дом оптоволоконный кабель, настроит оборудование и обеспечит выходом в интернет, подписывают долгосрочный договор. Смена провайдера иногда тянет за собой замену оборудования, а иногда и кабеля. Перспектива надолго остаться без интернета заставляет многих из нас годами оставаться в плену неудобного контракта. Вот и получается, что выигрывает тот, кто заранее потратил время на выбор оптимального провайдера и тарифа: он и деньги сберегает и нервы.

Выбор с раскрытыми глазами

Конечно, проще всего – это позвонить по номеру, указанному на красивом рекламном баннере (или на листовке из почтового ящика) и оставить заявку на подключение. Но что делать, если баннеров – больше одного? Или вы позвонили, а на том конце вежливо спрашивают, какой из десятка тарифов вас заинтересовал? К счастью, существуют объективные критерии выбора.

Геолокация и покрытие

Самый простой критерий и самый очевидный. Ужы, многие провайдеры работают локально – в определенном регионе или даже отдельном районе города. Даже крупные компании не могут сразу охватить сетью весь мегаполис. Начинают они, как правило, с густонаселенных спальных районов, поэтому не стоит удивляться, если заявку из частного сектора оператор с рекламой, висящей по всему городу, не примет. Это касается и центральных улиц многих исторических городов – там сложно проложить кабель, и в двух шагах от «красной линии» перечень провайдеров может оказаться беднее, чем в недавно построенном жилом массиве. Людям, живущим за городом в маленьких населенных пунктах, часто приходится обходиться беспроводным интернетом. Критерий геолокации тут не менее важен – качество связи у разных операторов может сильно зависеть от вашего места жительства. Учтите это, выбирая, у кого покупать гигабайты.

Скорость

За последние 10 лет интернет стал «тяжелее» в несколько раз. Загрузка полной версии веб-страницы сегодня «съедает» около 5 мегабайт тарфика. Вот сравните: в 2014 году этот объем составлял всего 1,6мб. Соответственно, выросли и требования к скорости передачи и получения данных. Не удивительно, что все провайдеры наперебой предлагают тарифные планы со скоростями, от которых перехватывает дух. На самом же деле, если вы ищете провайдера для родного дома, а не для целого общежития гиков или офиса ИТ-компании, разницы между скоростью 100 и 1000 мб/с вы и не заметите. Вот несколько цифр и фактов, которые позволят правильно выбрать тариф:

Популярный потоковый сервис Netflix рекомендует скорость соединения не менше 5 мб/с для комфортного просмотра видео в качестве 720p.
Для просмотра видео на Youtube в максимальном качестве (4k) необходимоо как минимум 20 мб/с, а для того же ролика в FULL HD хватит 5 мб/с.
Для стримминга игр в 4k со стабильной скоростью 60 fps понадобится хотя бы 35 мб/с.
Скорость, которую указывает в характеристиках тарифа провайдер, не средняя, а максимальная. Если одним каналом з вами будет пользоваться много других людей, обещанных в рекламе значений ожидать не стоит. Скорость отправки данных всегда ниже скорости, с которой они поступают на ваш гаджет. У описании тарифного плана указывается именно скорость приема.
Если для подключения вы используете Wi-Fi, то общая скорость обмена данными упадет. Насколько – зависит от модели вашего роутера: новые устройства могут работать почти как проводное соединение, а устаревшие режут скорость почти вдвое.
Если подключением пользуется несколько человек одновременно – скорость уменьшается пропорционально. Например, если пользователей Netflix в вашем доме трое, тарифный план желательно выбирать не менше 15-20 мб/с.

Стабильность работы

Критерий, важность которого сложно переоценить. Для тех из нас, кто работает из дома, надежность работы провайдера и скорость ликвидации неполадок важны не менее, чем скорость загрузки сайтов. Основной способ это проверить – поиск отзывов о провайдере на форумах и комментариев в его аккаунтах в соцсетях.

Уровень сервиса

Тут есть два аспекта: качество техподдержки и удобство пользования личным кабинетом. Про работу техподдержки вы кое-что узнаете, если захотите позвонить и расспросить о тарифах или попробуете сделать это через сайт провайдера. Отвечают быстро, общение оставляет приятное впечатление, а после разговора не возникает чувство, что все стало еще сложнее? Есть шанс, что и технические проблемы будут решать оперативно, а не «когда-нибудь». Пример личного кабинета часто есть на том же сайте. Впрочем, сейчас многие провайдеры внедряют чат-ботов для Телеграм и Вайбера, поэтому потребность в личном кабинете постепенно сходит на нет.

Отзывы и рекомендации

На них стоит обратить внимание сразу после того, как увы убедитесь в дступности подключения по вашему адресу. О периодичности аварий и быстроту их ликвидации, про подводные камни тарифов, про все хорошее и все плохое сегодня проще всего узнать из комментариев в Инстаграм и Фейсбук.

Стоимость и акции

В районах, где плотность населения высокая и провайдеров несколько, они, как правило, борются за клиентов, предлагая или выгодные тарифы или интересные акции. Всегда есть смысл сравнить цены похожих пакетов. Главное, делать это внимательно и учитывать стоимость после завершения акционного периода и стоимость выкупа оборудования в случае разрыва контракта.

Пакеты услуг

Многие провайдеры, кроме Интернета, предлагают еще и доступ к кабельному телевидению, IPTV (более удобное, но требующее дополнительного оборудования или , Смарт ТВ). Если вам нужен не только доступ в сеть, но и выбор телеканалов для вечернего просмотра, придется искать поставщика с соответствующим тарифом. В свою очередь, мобильные операторы предлагают объединить тариф на интернет с тарифами на мобильную связь.

Выбор провайдера на сервисе Multitest

Начнем с хорошей новости: это быстро. Весь сбор данных можно поручить Multitest.ua. Алгоритм сервиса найдет многих провайдеров, к которым вы можете подключиться, останется только выбрать. Вторая хорошая новость: это просто. Ван нужно:

ввести свой город в форме на сайте, потом выбрать улицу и дом (можно указать точку на карте);
выбрать способ сортировки доступных тарифов (по рейтингу, стоимости или скорости);
просмотреть все заинтересовавшие варианты (на странице тарифа собраны подробности по его условиям, плюс проверенные отзывы от других абонентов);
выбрать один из них и указать номер телефона, по которому вам перезвонит представитель провайдера.

Третья хорошая новость: для пользователей сервис не стоит ни копейки.

Новые сервисы — экономия времени

Рынок интернет-услуг Украины не страдает отсутствием участников. Но чтоб остаться «в плюсе», надо потратить какое-то количество усилий на изучение всех предложений. К счастью, есть сервисы, которые сделали этот процесс простым и удобным. Главное – четко понимать, чего именно вы хотите от провайдера, с чем готовы мириться и сколько платить. И все будет онлайн!

Посмотрите какие провайдеры работают по вашему адресу