Провайдер "Домашня мережа™" – міська провідна мережа Інтернету у Києві.
Пропонуємо широкосмуговий Інтернет (до 1 Гбіт/с) для мешканців міських квартир та приватного сектору з гнучким вибором тарифних пакетів. Реалізовано технологію GPON як у приватному секторі так і у багатоквартирному будинку.
Техпідтримка цілодобово 24/7.
На данный момент нет акций и новостей
З кожним днем якість надання послуг все гірше. Кожного дня дзвоню у техпідтримки бо немає доступу до інтернету. Якщо підключитись, це буде ваша величезна помилка
Дешевий провайдер з відповідною якістю. Доки все працює, все гаразд. Як тільки з`вляються проблеми - ніхто ні за шо не відповідає. Ми тех. підтримка, перевантажте роутер, більше нічим не можемо допомогти, ремонтники приїдуть, але завтра протягом дня, зараз нікого нема, телефонуйте в понеділок.
В прошлом году перешли с Воли на Домашку, приключения обошлось в 1000 грн, так как кабель подключли "оптическое волокно", обещали что будет работать интернет даже при отключении электричества. Прошёл год, а результат ноль. 1 июля 2024 года пишу провайдеру, где обещанный интернет, когда нет электричества? Ответ: ха вашою адресою немає джерела живлення, на вересень плануємо повну модернізацію. Окей, наступил сентябрь, а интернет так и не работает когда нет электричества. Ужасныц⁴
Зледащіли. Працювати не хочуть зовсім. Шановні, це столиця України! Люди готові платити за якість. Якщо вона буде. А охочі байдикувати на шару, звільняйтеся, закривайтеся, не займайте чиєсь робоче місце.
С данным провайдером я почти 10 лет. Переживал с ними все проблемы и радости. Но иногда приходит точка кипения и она случилась. Пропал интернет в два часа ночи. Сообщил в техподдержку, сказали что проблема с оборудованием, попробуют удаленно восстановить или утром приедут мастера и все исправят. В 9 утра напомнил что я сижу без интернета и мы ждём его как манну небесную, так как работа и учёба. В момент написания поста время 11-40 и интернета все ещё нет.
Колись користувався ним, і з початку було все норм, а потім, гірше ніж діал- ап, 10мб - швидкість по факту в кілобайтах, навіть фільм не можливо було подивитися, спробував 100мб. - нічого не змінилось і відключився. Інтернет від домашняя сеть - повне лайно!!!
Все кто пользуется этим провайдером понимают, что хвалебные оды пишут сотрудники. Интернет ужаснейшего качества. Хочется что бы кабель, который рекомендуют воткнуть в ноутбук, собственник себе в одно место воткнул. К огромному сожалению, альтернатив по нашему дому мало, что бы сменить этих бизнесменов. Мобильный интернет тестили, не тянет, сквозь стены не пробивает. Оптоволокно только от этого "провайдера". Если вы хотите ад, то подключайтесь к ним. Они в этом вопросе профи.
Уже 2 года пользуюсь. Очень довольна. Даже если не успела вовремя оплатить,отключат.Но в течении 15 минут включат,после оплаты. Спасибо за удовольствие,иметь связь с миром!
Скорость интернета, как 2000х! Связи с ними нет! Меняют реквизиты, и ищи свищи потом, как оплачивать!
На горячей линии сидят не профи и некомпетентные сотрудники
Молодцы мне все понравилось. Особенно внимательность мастеров которые подключали. Спкстбо
Очень жалею что подключил....
Пока довольна. Ребята пришли все быстро подключили в удобное для меня время.
Недобросовісний провайдер, оскільки протягом 15 днів не повертає сплачені за послуги, якими не скористались, кошти
Интернет отвратительный. Провайдер себя изжил...
Как писали выше, интернет провайдер стал отвратительным, что в предоставлении услуг, что в их решении. Одни отговорки- У нас все хорошо. После обращения, день два инет работает нормально, потом опять начинает отваливаться, видео тянет. Видимо руководство провайдера и не обращает на жалобы ни какого внимания, хотя лично я, звоню по несколько раз в неделю, думаю недовольных не мало... Все больше у нас в семье разговором сменить провайдера..
Все работает без перебоев
Отвратительный интернет, обслуживание и обращение с клиентами. На все один ответ «с нашей стороны все хорошо, проверьте свой роутер, воткните шнур в ноутбук». Хотя б новые отмазки придумали. Мне жаль ваших сотрудников техподдержки, им приходится не легко, так как они выслушивают от ваших клиентов за качество интернета и услуг. А вас уважаемые руководители компании, судя по всему это абсолютно не интересует и решать вопросы с качеством предоставляемых услуг не хотите.
Очень понравился сервис! Все быстро и качественно! Рекомендую всем к сотрудничеству!
Долгожданный и честный провайдер, пока мало времени пользуюсь, минусов пока нет, но время покажет...
Отвратительный провайдер!!!!!! Постоянно обрывается интернет, трафик не стабильный, телефоны техподдержки просто не отвечают. Если вы хотите получить САМЫЙ ХУДШИЙ интернет в городе, обязательно подключайте интернет у провайдера ДОМАШНЯЯ СЕТЬ. Уважаемые руководители компании, если вы у себя на странице оставляете открытым блок «ОТЗЫВЫ», хоть читайте их иногда, полезного много возможно узнать.
Полный игнор. Никто не перезванивал.
Все супер, одна проблема Не можна вибрати точний час підключення і це трохи незручно
Навіть не зателефонували, оцінка 0 (нуль).
Менеджер который вначале звонил (среда и пятница)- очень приветливый , менеджер который работал в воскресенье такое впечатление что работает первый день. Меня спросили если ли компьютер или роутер чтобы проверить я сказала есть ноутбук , роутер никто дополнительно не предложил , а так как мы уже по приезду решили роутер заказать нам сказали набрать , мы набрали оплатили роутер а потом оказалось ещё его установка 250 грн.
По началу был норм провайдер и скорость, а потом подняли круто цены, а скорость уменьшили, щас стоял тариф на год за 1000грн. 10мб - так скорость как диалап, ужасно тормозит, думал железо, купил новое, ничо не изменилось.
Не звонили 2 дня после заявки. Никаких подтверждений не приходило. Потом начали просто названивать в течении часа,когда я перезвонила тк не могла раньше говорить-сказали,что все операторы заняты и перезвонят позже. На этом все,пропали
Все понравилось!) Отреагировали быстр и качественно 👍
На те, що мене й досі не підключили.
Для підключення Інтернету так і ніхто не зателефонував тобто і не підключили
Спасибо, мы раньше пользовались услугами компании, но потом перешли к другому провайдеру, о чем очень пожалели. В итоге опять вернулись на Домашку и не сколько не пожалели, спасибо. Подключение оперативно, качественно, удачи вам в вашей работе.
Всё хорошо!!! 👍👍👍
Подключили очень быстро и помогли настроить роутер
Оперативно и качественное подключение
Нормальный провайдер. С перебоями в работе интернета еще не сталкивался.
Хороший провайдер. Все нравится.
лучший из тех кто есть в доме.
Гуд все ок подходит ножно брать
Особых проблем нет. Небольшой хаос с заполнением документов номера этажей, квартир -не принципиально. По функционалу все норм.
нормальный провайдер из тех кто есть к подключению.
как по мне хороший провайдер. стоит пользоваться.
Абонентский отдел. Реальная скорость подключения.
Не могу оценить в полной мере насколько заявленная провайдером скорость соответствует предоставляемой, поскольку все имеющиеся у меня устройства подключаются исключительно беспроводно. Учитывая особенности устройств и ограничения при работе по WiFi, считаю скорость интернета вполне удовлетворительной. Подключение произведено быстро, профессионально. Обратная связь со службой технической поддержки не вызывает никаких затруднений и вопросы решались быстро и по сути. К замечаниям можно отнести только отсутствие IPTV, но поскольку меня эта услуга не интересует, то недостатком не считаю.
Служба обслуживания работает хорошо и быстро. Но скорость похоже ниже заявленной.
Один раз пропал интернет - начал звонить в службу поддержки и оба телефоны провайдера не набирались, через 20-30 минут интернет появился.
ПРИЇХАЛИ НЕ ВЧАСНО
Хороший провайдер. если выбирать между укртелеком или волей - то домашняя сеть будет лучший вариант.
Пока на бесплатном месяце(первый месяц бесплатно) с тарифом анлим, все устраивает. Дальше будет видно. Сбой был один раз, позвонил провайдеру - в течении 5-10мин. все снова заработало! Так что провайдер что надо и тарифы адекватные.
Тариф стоит своих денег. Спасибо за оперативную передачу заявки.
Хотелось бы более обширных услуг. Например IPTV.
Все устроило в работе.
Проблем нет. Молодцы!
Отличное качество.
Хорошее качество, приемлемые цены.
Спасибо за интернет!
Нормальное обслуживание. Есть стандартный набор услуг.
Единственный провайдер в доме!)) Спасибо за интернет!!!)
Провайдер пока не подвел! Спасибо Вам, за скорость и надежность.
Пока никаких пожеланий нет, поскольку только начали пользоваться. Пожелания или замечания будут позже.
Нормально