Інтернет провайдер "Vega"
Ethernet/FTTx, Медь/DSL, Оптика/PON
Тарифи Vega
| Назва | Швидкість | Вартість |
|---|
Перевірте можливість підключення за адресою
Відгуки про провайдера Vega
Аноним
8/12/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 2
+ Швидкість інтернета. Оптоволокно. Ціна.
- Дуже складно поспілкуватися з техпідтримкою.
Денис
6/11/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
За 2 роки користування було пара незначних перебоїв. Гігабіт по кабелю, як і заявлено. Без світла працює близько 8 годин.
Олександр
1/11/2024
Швидкість 4
Тарифи 4
Надійність 4
Обслуговування 4
Місяць з Вегою. Плюси - швидкість близька до заявленої (750 - 950 в обидва боки), пінг і латенсі по Спідтесту теж непогано. Потокове відео йде без затримок і буферізації. Підключення безоплатне, зробили все за дві години. Мінуси - дуже довго чекав підключення, зараз може все швидше проходить. За місяць двічі аварійіно пропадав інтернет на три години. Але підтримка сама інформувала про аварію в кабінеті та СМС.
Аноним
15/8/2024
Швидкість 2
Тарифи 3
Надійність 3
Обслуговування 4
Постійно пропадає швидкість і постійні завантаження що 5хв вже дратують
Аноним
7/6/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 5
Отличная скорость, оперативно решают проблемы. Услугами доволен.
Денис
19/3/2024
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Все супер. За рік пару обривів. Тримайте промокод для бескоштовних пару місяців інтернету 7736767
Денис
11/1/2024
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 4
Хороший інтернет. Цілком влаштовує. Інколи трохи потрібно чекати зв`язку з підтримкою, але необхідність туди звертатися виникає рідко. Дуже чекаю, коли проведуть у нас на Оболоні GPON.
Сергей
27/11/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Вообщем не рекомендую, обслуживание полный плохое. Был абоном 10 месяцев, минимум две заявки на не рабочий инет падали в ТП. Надоело, расторг договор отправил терминал, сообщил номер ттн, получили. Спустя два месяца вешают долг за терминал. С 10 ноября 2023 года обращаюсь к ним, что бы решить вопрос, но у них один ответ, ждите вам перезвонят, 17 дней уже звонят.
Стас
11/11/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
11 днів просидів без інтернету. Лінія підтримки весь час розказує що Ваша заявка в роботі. Потім просто закрили заявку без вирішення проблеми. Лінія підтримки - формальність. Бажання зберегти абонента = 0.
Світлана
6/11/2023
Швидкість 3
Тарифи 1
Надійність 3
Обслуговування 1
В жовтні 2023 року підключилася до Gigabit по акційній ціні.
АЛЕ! Привабливість пропозиції повністю
невелюється ЖАХЛИВИМ ОБСЛУГОВАННЯМ!
Нарахували борг за обладнання, яке не надавали, відключили інтернет за борг, заявку прийняли в обробку з другого разу, термін обробки заявки весь час збільшується, оператори навіть не вникають в суть питання. Із-за внутрішній плутанини в компанії Vega, в мене відключено інтернет на невизначений період, хоча я сплачувала абонплату.
Vega не клієнтоорентована!
Ирина
16/9/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Часті перебої з інтернетом, технічні проблеми на лінії. Служба підтримки відповідають лише на питання щодо підключення. Замовлення на підключення розлядали дуже довго (то черга, то свята, то вихідні, то людей немає...) У нас магазин, працюємо з терміналом, через перебої мережі несемо фінансові убитки.
До кого звернутись і що зробити щоб все працювало, не зрозуміло.
Не можу рекомендувати.
Дмитро
5/9/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Жодного дня швидкість не відповідала заявленій. А зараз взагалі постійно вдень 65-90мбс, а ввечері 2-12мбс!!!!!!!)))
Де цей гіговий інтернет?!)
Антон
27/7/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 3
Довго підключали, а так швидкість влаштовує - десь 800мбит/с, обриви трапляються іноді.
Роман
24/7/2023
Швидкість 4
Тарифи 2
Надійність 1
Обслуговування 1
Якщо ви хочете інтернет, який буде стабільно хоча б 2 рази на місяць перериватися: від пів години мінімум до пів доби (у випадковий час, частіше вночі, а буває і в робочий день) – тоді мерщій підключайте Вега він же Водафон домашній інтернет! Техпідтримка лише закриває заявки із примітками "Авария", "Отсутствие услуги", "Ухудшение качества". Це все, на що вони здатні. Місцевий провайдер працював в рази краще, регулярними відпадами не страждав. Можливо доведеться перейти назад
Тетяна
4/7/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Не перший раз проблеми з інтернетом!!! Усунення проблеми займає в них 3 доби, ціни не дешеві, багато провайдерів надають послуги якісніше і дешевше!!! В техпідтримці нічого не знають, жодної відповіді на поставлене питання я не отримала!!! Вже більше години відправляють лист на електронну пошту з заявою на повернення коштів за ненадані послуги!!! Не рекомендую!!!!
Максим
29/6/2023
Швидкість 5
Тарифи 2
Надійність 2
Обслуговування 2
З момента підключення (3 тижні) не можуть налаштувати стабільність підключення, інтернет пропадає по 10+ разів на день. Кожен дзвінок в тех підтримку закінується нічим (а дозвонитися, це ще той квест, очікування на лінії,
Anastasiia
22/6/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 4
Всім привіт!
Тримайте промокод на 2 місяці безкоштовного інету, він для тих хто тільки підключився
7762666
За інет Вега
Можу сказати наступне: інет не поганий, все працює і навіть стабільно швидкий, з відповідним роутером для інет гігабіт
В мене на ноуті видає 400 МБ у секунду.
Тому не бійтесь підключатись, інет добрий!
Андрій
31/5/2023
Швидкість 3
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
при поломке купленого у них оптического оборудования вамс мягко посілают нахрен-- покупайте блок питания..проверяйте .. или обращайсесь в китай к производителю блока. Никакой гарантии на оборудование и отсутствие сервиса , хоть бы и платного
Оксана
25/5/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Лучший провайдер в Харькове! Кому надо ловите код- 7733934, два месяца бесплатно.
Костянтин
11/5/2023
Швидкість 2
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 4
Перепробував багато провайдерів, у всіх є свої плюси та мінуси. У Vega плюсів більше, ніж мінусів. Все влаштовує, єдиний недолік, що дістає - в робочі часи швидкість на закачування (Download) занизька , проте постійна, без провалів, на рівні - 95 Mbps, при цьому присутня висока швидкість на віддачу ( Upload) - 700 Mbps та більше. В неробочий час, нічний та у вихідні - швидкість чудова, 700-800 Mbps, відновлюється самостійно, без перевантаження обладнання. Багаторазові звернення з даног
Олександр
3/5/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 2
Підключився в грудні 2022. Під час масових відключень світла це було спасіння, звісно, що інтернет працює без світла, достатньо лише забезпечити резервним живленням ONT та роутер. Але надійність залишає бажати кращого - 11 заявок до техпідтримки за 4 місяці про повне пропадання доступу до інтернету. Абонплата невисока, але коли в квартирі троє людей потребують інтернету для роботи та навчання, то доводиться оплачувати додатково пакет мобільного інтернету про запас. А це вже вдвічі дорожче.
Anton
30/4/2023
Швидкість 2
Тарифи 3
Надійність 5
Обслуговування 4
В целом интернет работает стабильно. Без света тоже работает, если запитать роутер и терминал, проверено. Скорость не соответствует заявленной. Максимум 250 МБит на телефоне показывает спидтест. Для тех кто планирует подключать могу поделиться промокодом для 2х бесплатных месяцев использования: 7759847
Сергій
18/4/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Супер все літає і сервіс краще ніж очікував !
Марк
1/4/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 4
Обслуговування 1
Если нужен интернет когда нет электричества, то можно подключать. Если хотите 3 месяца бесплатного интернета введите в кабинете пользователя, в настройках Промо код 7758579
Сергій
15/3/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 1
Дуже погане обслуговування клієнтів. На всі заклики про поганий інтернет, немає ніякої реакції.
Аноним
4/3/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
Інтернет за такі кошти працює супер. За 2 місяці користування інтернет вилітав 1 раз на 5 хв. Стабільної швидкості не має, постійно плаває але не порівняти з 100мб. інтернетом.
КОД НА 2 МІСЯЦІ БЕЗКОШТОВНОГО ІНТЕОНЕТУ 7722783
Руслан
2/3/2023
Швидкість 1
Тарифи 1
Надійність 1
Обслуговування 2
В декабре интернет вообще не работал хотя свет давали а интернет включался на минут 10-15! У меня была оплата на год до 12 мая!В итоге решил сменить провайдера так-как не 30,31декабря включая 1января интернета не было хотя на новый год у нас свет был! Проконсультировался как мне вернуть свои деньги мне представитель объяснил что только после разрыва договора я смогу вернуть остаток средств, всю процедуру сделал в итоге мне сказали что возврата денег не будет потому что вы сами разорвали договор!
Юрий (промо-код который приносит удачу 7771231)
19/2/2023
Швидкість 5
Тарифи 5
Надійність 5
Обслуговування 5
) Менее месяца прошло с момента подключения, а мне сегодня позвонил представитель провайдера, и поинтересовался качеством услуг, и что по моему мнению могло бы быть лучше. Мне реально не на что жаловаться))) Интернет летает, служба поддержки клиента компетентна, качество услуги уже проверенно и при отключениях света, и оно не страдает! Есть особенный счастливый промо-код для клиентов Вега, который принесет не только бесплатный интернет на два месяца, а и удачу во всех делах))) Промо-код 7771231
Оксана
15/2/2023
Швидкість 2
Тарифи 2
Надійність 3
Обслуговування 1
Пользуюсь уже лет 10. Проблемы с интернетом периодами были, но сейчас это просто кошмар. Или нет или ужасное качество. Заявку на gepon подала еще в ноябре 2022 года, сказали ждите. В декабре перезвонили и сказали, что заявка оформлена как на нового клиента, надо переделать. 30/12 сделала новую #609300. Весь январь звонила, но мне отвечали ждите, вы же не новый клиент. 20/01 сказали что заявка уже в тех.отдела и вас на днях наберут. На календаре 15/02, но нет.
Павло
11/2/2023
Швидкість 4
Тарифи 5
Надійність 3
Обслуговування 1
Сервіс дуже поганий, менеджери чи консультанти нічого не знають, вміють тільки лапшу вішати на вуха клієнтам!!!! Зняли кошти 900 грн. за роутер який не встановлювали, кошти не хочуть повертати та розказують, що розглянуть на протязі 5 днів і дадуть зворотній зв`язок. Далі - сказали, що повернення буде через дві неділі, потом сказали що розглядають ся і повернуть кошти через місяць, короче, лапша на вуха тай годі!!! Заявки подають, а ніхто не може сказати статус, що вирішено, а що ні, аж бісять..
*відображаються 30 останніх відгуків
Питання та відповіді "Vega"
додаткова інформація про послуги провайдера Vega
Підключення можливе в будь-який день тижня.
Звісно.
Так.
В оренду або купівля. Абонентський термінал надаємо в користування.
Вартість статичного ІР - 50 грн/міс.
Так, ми надаємо послугу сучасного цифрового телебачення. А це більше 100 топових телеканалів, HD-якість та близько 6000 фільмів у відеотеці. Ти можеш підключити послугу IPTV разом із Інтернетом.
До 72 годин.
В продовж 3 днів.
В особистому кабінеті користувача або зателефонувавши на гарячу лінію, а також ми надаємо 3 дні Інтернету в кредит. Активувати можна в Особистому кабінеті.
Онлайн в автоматичному режимі особистого кабінету
На сайтах платіжних сервісів: Portmone, PayHub, EasyPay, IPay, Приват24. У мобільному додатку свого банку – налаштуй щомісячний автоплатіж та надалі не турбуйся. В Особистому кабінеті. У терміналах самообслуговування - але доведеться побігати по району
В особистому кабінеті або звернувшись до оператора.
в 